Livraison

Les modes de livraison

Nous traitons les colis du lundi au vendredi. La préparation de votre commande s'effectue sous 2 à 5 jours ouvrés.

Les délais d'acheminement sont ceux pratiqués par nos partenaires, notamment les services d’acheminement.

Généralement, ils ne dépassent pas 5 jours ouvrés (pour la France métropolitaine).

Pour la livraison, l’Office de Tourisme du Pays de Saint-Galmier propose plusieurs formules :

  • Envoi simple
  • Envoi simple avec Accusé de réception
  • Le Colissimo en boite aux lettres
  • Le colissimo contre signature
  • Retrait au guichet

Les frais de livraison

Les frais d’envoi dépendent des modes de livraison et du poids du colis selon les tarifs en vigueur.

Pour la livraison, l’Office de Tourisme du Pays de Saint-Galmier propose plusieurs formules :

  • Envoi simple
  • Envoi simple avec Accusé de réception
  • Le Colissimo en boite aux lettres
  • Le colissimo contre signature
  • Retrait au guichet

Les frais de livraison seront détaillés en fin de commande.
Pour toute précision, boutique@paysdesaintgalmier.fr

Le délai de rétractation est de 14 jours selon la réglementation en vigueur.

Par ailleurs, les colis peuvent être renvoyés dans délai de 10 jours.

Dans les deux cas, le remboursement interviendra dans un délai de 30 jours.

Suivi de commande

Sur demande à boutique@paysdesaintgalmier.fr et seulement sur certains modes de livraison, nous pourrons vous faire un état de votre commande.